Az elavult technológia és folyamatok súlyosan érintik a munkaerő-termelékenységet az Egyesült Királyságban
Egy friss felmérés kimutatta, hogy a régi technológiák letolják a termelékenységet. Az ideiglenes munkaerő-közvetítő cégek nem használnak új rendszereket. A bérszámfejtés szakemberei 74%-nál megállapították, hogy több mint 11 órát vesznek el hetente. Az elavult eszközök és a lassú folyamatok állnak a háttérben.
A Finity, aki a back-office rendszereket adja, kutatást rendelt. A válaszadók 46%-a jelezte, hogy 16–30 órát vesztegetnek heti szinten. Ez majdnem négy teljes munkanapot jelent havonta.
Az integráció és automatizálás hiányosságai
A riport világos jeleket adott. A bérszámfejtési és banki rendszerek nincsenek összekötve. 59%-uk úgy érzi, az összekapcsolás hiánya lassítja az adminisztrációt. A kézi folyamatok is sok problémát okoznak. A válaszadók közül 48% panaszkodott a túl sok manuális feladatra. 45% említette az ismétlődő hibákat és a sok időráfordítást.
Az iparági reakciók
A felmérés aggasztó adatokat hozott. Több mint fele (57%) a válaszadóknak fontolóra vette a munkahelyváltást a jobb bérszámfejtés érdekében. Senki sem fejezte ki, hogy elégedett lenne a beírt óramennyiséggel. Varun Monteiro, a Finity vezetője kijelentette: "A technológiai és folyamatbeli hibák nem csak hétköznapi problémák. Ezek a hibák közvetlen veszélyt jelentenek a termelékenységre és a munkatársak megtartására."
Pénzügyi problémák és késlekedő kifizetések
A kutatás azt mutatja, a gondok az egész ágazatot érintik. Az ONS szerint több mint 1,5 millió ideiglenes dolgozó van az országban. A késedelmes kifizetések nagy aggályokat keltenek. A megkérdezett cégek 67%-a beszámolt összetett banki és kifizetési eljárásokról. Emellett a tömeges kifizetések, a BACS határidők és a kártyaolvasó szabályok is sok problémát okoznak.
Az ügynökségek is szenvednek a régi rendszerek miatt. 63%-uk kimondta, hiányzik egy jól működő rendszer a bérszámfejtéshez, a jelenléti ívhez és a kifizetésekhez. Egy másik kutatásban 44% beismerte, hogy már búcsút intett egy bérszámfejtési szolgáltatónak a késedelmes kifizetések miatt. Az adatok azt mutatják, a késedelmek messze túlmutatnak az egyes cégeken, és az egész láncra hatnak.
Felhívás a változásokra
Samantha Hurley, az APSCo operatív igazgatója így szól: "Az adatok világosak. A bérszámfejtéssel dolgozó szakemberek közel háromnegyede heti több mint egy napot veszít. Ez komoly költségekkel jár és hátrányt jelent a versenypiacon." Monteiro végső szava pedig ez: "Nemcsak az iparág szenved a régi rendszertől. Az ideiglenes dolgozók is veszélyben vannak a késedelmes kifizetések miatt. Mindenkinek számít, hogy javuljon a helyzet. A Finity elkötelezett, hogy új korszakot hozzon a toborzási láncban."
