Telefónica Tech elindítja üzleti alkalmazásait Spanyolországban
Az innovatív megoldások az üzleti folyamatok optimalizálására
A Telefónica Tech bejelentette, hogy elindítja üzleti alkalmazásainak szolgáltatását Spanyolországban, amelynek célja, hogy segítse a szervezeteket folyamataink optimalizálásában a Microsoft legfejlettebb felhőalapú alkalmazásainak felhasználásával. A cég egy helyi szakértői csapatot hozott létre, amely tapasztalattal rendelkezik olyan európai piacokról, ahol ez a szolgáltatás már működik, mint például az Egyesült Királyság, Németország, Ausztria és Szlovénia.
A megoldások bemutatása
A Telefónica Tech üzleti alkalmazásai a Microsoft technológiáján (Dynamics 365 és Power Platform) alapulnak, és céljuk, hogy ügyfeleik maximális teljesítményt érjenek el üzleti folyamataikban egy hiperautomatikus, intelligens, biztonságos és összekapcsolt platform révén. Az új szolgáltatás különös figyelmet fordít a pénzügyi, a szakmai szolgáltatások, a kiskereskedelem, a gyártás és a közszolgáltatások szektoraiban működő vállalatokra.
Szakmai támogatás az ügyfelek számára
A Telefónica Tech professzionális szolgáltatásokat nyújt az ügyfelek számára, támogatva őket az új megoldások bevezetésében, mivel a cég rendelkezik a legmagasabb szintű Microsoft képzettségekkel és tanúsítványokkal. A Telefónica Tech Solutions Partner a Microsoft számára, Azure Expert MSP, és az egyik legrangosabb integrátor Spanyolországban, amely rendelkezik a Microsoft AI Cloud Partner Program összes minősítésével, beleértve a ‘Business Applications’ címkét is, amelyet 2023-ban ért el. Továbbá a cég tagja az Inner Circle-nek, amely a világ legjobb Microsoft technológiával foglalkozó szakmai partnereinek 1%-át tömöríti.
Az üzleti megoldások négy alappillére
A Telefónica Tech által kínált megoldások alapját négy fő terület képezi:
- Üzletvezetés: Az alkalmazások lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy felhőalapú megoldások révén optimalizálják alapvető funkcióikat, javítva ezzel pénzügyi és operatív menedzsmentjüket.
- Tehetséggondozás: Digitális, adatalapú megoldásokat kínálnak, amelyek segítik az alkalmazottakat készségeik fejlesztésében és munkavégzésük átalakításában.
- Ügyfélkezelés: Az ügyfélélmény javítása érdekében képesek elemzni az ügyfelek visszajelzéseit különböző csatornákon (eladás, marketing, műveletek).
- Intelligens automatizálás: Az alkalmazások lehetővé teszik a rendszerek és adatok integrálását, automatizálva folyamatokat és javítva a munkafolyamatokat, mindezt programozási ismeretek nélkül.
A jövő kihívásai és lehetőségei
Steven Brown, a Telefónica Tech globális üzleti alkalmazás vezetője kiemelte: „A Microsofttal való stratégiai partneri viszonyunk megerősítése érdekében bővítjük az üzleti alkalmazások megoldásait, amelyek eddig rendkívül sikeresen működnek az Egyesült Királyságban és más európai piacokon. Célunk, hogy a legfejlettebb felhőmegoldásokat kínáljunk a szervezeteknek, ezzel javítva az üzleti hatékonyságot. Ezen fejlesztést szakmai szolgáltatásainkkal támogatjuk Spanyolországban, figyelembe véve ügyfeleink egyedi igényeit, szakértőink globális hálózatának segítségével.”
A Telefónica Tech új üzleti alkalmazásainak bevezetése izgalmas lépés a digitális transzformáció irányába, amely célja a vállalatok versenyképességének és operatív hatékonyságának növelése. Az új szolgáltatások várhatóan jelentős előnyöket nyújtanak majd a résztvevő cégek számára, lehetővé téve számukra, hogy a legújabb technológiai fejlesztések révén hozzájáruljanak saját fejlődésükhöz és fejlődési lehetőségeikhez a globális piacon.
